Doelgroep
-
Iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil uitbreiden en meer impact wil uitoefenen op de anderen.
Duur
- 1 dag
Schaaf je communicatie bij door ook op je lichaamstaal en je stem te letten.
We communiceren constant met behulp van drie gedragsgehelen: woorden, lichaamstaal en stemgeluid. Elk element wordt gecombineerd met de andere en helpt ons op weg naar meer beïnvloeding en begrijpelijkheid in onze interacties.
Leerdoelen
01
Non-verbale communicatie interpreteren en eraan werken.
02
Aandacht besteden aan non-verbale communicatie om je gesprekspartner beter te begrijpen.
Lesmethode
- Slideshows, simulaties en oefeningen: interpretatie van foto’s en filmpjes, opnames van de eigen non-verbale communicatie.
- Een reeks rollenspellen: draagkracht geven aan non-verbale communicatie in vergaderingen, gesprekken …
- Toepassing van concrete situaties die de deelnemers zelf aandragen.
Lesprogramma
- Het begrip ’territorium’.
- Interactiegebieden.
- Houdingen.
- Gebaren: illustrerende of manipulerende gebaren, embleemgebaren.
- Gezichtsuitdrukkingen en de 7 universele emoties.
- Wat er verandert aan de telefoon, in een videoconferentie, achter een mondmasker.
- De impact van baseline, clusteranalyse en context.
- Congruentie, synchronisatie.
- De 6 instrumenten van je stem: werking en bereik.
- Actieplan.
