Doelgroep
-
iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil uitbreiden en meer impact wil uitoefenen op anderen
Duur
- 1 dag
Communiceren doen we niet enkel met woorden
We communiceren voortdurend via drie gedragselementen: woorden, lichaamstaal en stemgebruik.
Deze drie aspecten versterken elkaar en vormen samen de basis voor heldere, overtuigende en doeltreffende communicatie. Door bewust om te gaan met elk element, verhoogt u uw impact en versterkt u de begrijpelijkheid van uw boodschap.
Doelstellingen
01
Non-verbale communicatie interpreteren en verbeteren
02
Je gesprekspartners non-verbale communicatie begrijpen
Lesmethode
- slideshows, simulaties en oefeningen: interpretatie van foto’s en filmpjes, opnames van de eigen non-verbale communicatie
- rollenspellen: versterk uw non-verbale communicatie in vergaderingen, gesprekken …
-
werken met praktijkvoorbeelden die de deelnemers zelf aanbrengen
Opleidingsprogramma
- het begrip ’territorium’
- interactiegebieden.
- houdingen
- gebaren: illustrerende of manipulerende gebaren, embleemgebaren
- gezichtsuitdrukkingen en de 7 universele emoties
- wat er verandert aan de telefoon, in een videoconferentie, achter een mondmasker
- de impact van baseline, clusteranalyse en context
- congruentie en synchronisatie
- de 6 instrumenten van je stem: werking en bereik
- actieplan
