Art de convaincre

Progress Consulting Public

Public

  • Toute personne étant amenée à devoir convaincre que ce soit un client, un partenaire, un collègue, un prospect…
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Durée

  • 2 jours

Techniques pour convaincre de manière efficace au travail.

Vous éprouvez des difficultés à emporter l’adhésion de votre chef, de vos collaborateurs ou de vos partenaires ? Nous vous proposons une formation afin de découvrir des clés de communication interpersonnelle pour améliorer votre force de persuasion et vos capacités de négociation.

Objectifs

01

Comment trouver les bons arguments ?

Quels sont les différents procédés d’une argumentation réussie ?

02

Qu’est-ce que la persuasion en mode pull ou push ?

03

Comment persuader par la « forme » ?

Convaincre grâce à la communication non verbale, grâce au charisme…

04

Comment convaincre sans argument ?

La force de l’empathie, de l’écoute et de la reformulation.

05

Comment déterminer la stratégie la plus appropriée face à chaque interlocuteur ?

06

Comment convaincre dans des situations de changement ?

07

Comment convaincre dans des situations de négociation et de difficulté ?

Méthode pédagogique

  • Exercices pratiques évolutifs.
  • Méthode de préparation simple et efficace.
  • Mise en confiance du participant.
  • Exercices filmés.

Programme pédagogique

  • Atelier : mieux se connaître pour mieux convaincre.
  • Apprendre à identifier le type de fonctionnement de ses interlocuteurs.
  • Outil pour communiquer : l’intelligence relationnelle.
  • Mise en œuvre des stratégies de persuasion adaptées à chaque situation.
  • Les critères clés pour convaincre quelqu’un de difficile.
  • Introduction à la notion d’écoute active.
  • Choisir la meilleure méthode pour convaincre en fonction de la situation : par une argumentation, communication non verbale, écoute active…
  • Mise en place d’un plan d’action individuel.

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