Développer son art de convaincre

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Présentation

Vous éprouvez des difficultés à emporter l'adhésion de votre chef, de vos collaborateurs ou de vos partenaires ? Nous vous proposons de découvrir des clés de communication interpersonnelle pour améliorer votre force de persuasion et vos capacités de négociation.

 

Objectif(s)

Cette formation permet :

  • de repérer ses points forts et ses limites en situation de conviction
  • de persuader en mode pull ou push
  • de construire une argumentation et de l’utiliser à bon escient
  • de convaincre par la « forme » (convaincre grâce à la communication non verbale, grâce au charisme...)
  • de convaincre sans argument (la force de l’empathie, de l’écoute et de la reformulation)
  • de déterminer la stratégie la plus appropriée face à chaque interlocuteur
  • de convaincre dans des situations de changement
  • de convaincre dans des situations de négociation
  • de faire face aux objections
  • d’aborder toute situation d’échange sans stress et d’établir des relations de type "gagnant/gagnant"
Programme
Premier jour
1. Mieux se connaître pour mieux convaincre

Comment nous percevons-nous ? Il est nécessaire de passer par cette étape afin d’éviter les risques d’échec :

  • Connaître ses atouts dans une situation de négociation ou de persuasion
  • Identifier ses limites et trouver les moyens de les compenser
  • Les attitudes à respecter pour établir un climat favorable dans chaque cas
2. Mieux comprendre les autres pour mieux convaincre

Apprendre à identifier le type de fonctionnement de ses interlocuteurs s'avère essentiel pour convaincre.
Cette partie permet de prévoir leurs réactions dans diverses situations et d’être plus à l’aise pour les appréhender :

  • L'intelligence relationnelle : un outil efficace pour mieux communiquer
  • Repérer les besoins et facteurs de motivation de ses interlocuteurs
  • Les origines de ces besoins et leur incidence dans les échanges

 

3. Comment convaincre ?

Dans cette partie, nous travaillerons les différentes manières de convaincre :

  • Construire une argumentation et savoir l’utiliser
  • Convaincre par la communication non verbale – convaincre grâce au charisme
  • Convaincre sans argument (la force de l’empathie, de l’écoute active et de la reformulation)
Deuxième jour
4. Mettre en œuvre des stratégies adaptées à chaque interlocuteur

Dans cette partie, nous développerons la capacité d'adaptation pour mieux convaincre ses interlocuteurs, tout en restant soi-même :

  • Persuader et être directif /convaincre en construisant sur l’avis de l’autre (mode pull ou push)
  • Les étapes et le rythme d'un entretien selon le style de son interlocuteur
  • Comment adapter son attitude et ses arguments selon la personne concernée?
  • Le type d’objections possibles et la manière d'y répondre
5. Mettre en œuvre des stratégies adaptées à chaque situation

Dans cette partie, nous aiderons à choisir une manière de convaincre en fonction de la situation :

  • Convaincre dans une situation de changement
  • Convaincre son collaborateur d’aller dans une direction, d’implémenter une solution ou de mettre en oeuvre une action
  • Convaincre son chef dans une situation de reporting
  • Convaincre dans la négociation
6. Mettre en place un plan d'action
Méthode pédagogique
  • Formation inter-entreprises
  • Adaptation des exemples à chaque contexte particulier
  • Echange avec le formateur spécialiste
  • Partage avec les participants d'autres horizons
Informations pratiques 

 

 

 

 

 

 

TARIF

450€/jour/participant (lunch et boissons compris)

Prix dégressif à partir de 2 participants (400€/jour/participant)

Nous limitons la formation à une dizaine de participants

Pour toute information et inscription ?

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