Activité et/ou secteur
Société d’audit et de conseil financier
Pays
France
Contexte
  • Une culture commerciale en développement
  • Une large offre de services
  • Un marché de plus en plus compétitif
Objectif(s)
  • Développer une plus grande culture commerciale
  • Vaincre les résistances par rapport à la vente d’autres lignes métier
  • Augmenter sensiblement le nombre de lignes métier vendues par client
  • Développer la coopération et la vision tactique d’un compte
Population cible

Plus de 800 collaborateurs

Solution apportée

Des accompagnements sur le terrain pour gérer/optimaliser les portefeuilles client existants

Résultats obtenus
  • Des plans d’actions concrets client par client pour vendre d’autres lignes métier
  • Une approche plus coopérative de l’account management
  • Un public « technique » plus orienté « commercial »