Vous vous demandez pourquoi faire un team building ? Quelle activité originale peut se faire en team building? Quels sont ses avantages?
Le totem est une représentation symbolique de l’…
Comment passer de convaincu à convaincant ?
Interagissez avec impact avec les autres à l’aide d’une communication adaptée à vos interlocuteurs e
« On peut convaincre les autres par ses propres raisons, mais on ne les persuade que par les leurs » selon Joseph Joubert.
On pense souvent qu’il suffit d’avoir une bonne idée pour pouvoir…
Formation : Attitude coach pour managers
Développez le potentiel de vos équipes
Au milieu d’un environnement professionnel en perpétuelle mutation, l’un des principaux enjeux pour le dirigeant, le…
Formation : développer sa résilience
Savoir faire face à l'adversité et s'adapter aux changements
Le monde en perpétuelle évolution dans lequel nous vivons aujourd’hui peut créer une surcharge mentale pour beaucoup d’entres nous. Ceci peut amener à des problèmes de santé physiques et/ou…
Formation : Développer son attention
Améliorer sa concentration
Dans notre travail quotidien, les interruptions rendent difficile la concentration. Cette formation vous apprendra à répondre efficacement à cette problématique.
Formation : écoute active
Développer ses aptitudes à l'écoute et à l'empathie
L'empathie consiste à savoir "se mettre à la place de l'autre", à s'ouvrir à ses besoins et sentiments. Comment se comporter de façon empathique et pratiquer l'empathie. Comment pratiquer l'écoute…
Formation : Gérer le Changement
Accompagner et réussir un changement - principes de Change Management
En tant que manager, le changement fait partie de votre quotidien. Ils sont normaux dans la vie d'une entreprise et dans ses transformations. En fonction de la cause, du moment et de votre propre…
Formation : Introduction au Visual Management
Augmenter la performance de son équipe en rendant les résultats visibles
Le management visuel recherche la performance en transmettant les résultats au moyen d'éléments visuels, afin que tout le monde sur le terrain soit aligné et motivé autour des objectifs. Le…
Formation : Management inter-culturel
Communiquer efficacement avec des cultures différentes
Vous travaillez dans une structure internationale? Vous êtes en contact avec des clients à l'étranger? Vous planifiez de devenir expat? Alors cette formation en communication inter-culturelle est…
Formation: améliorer sa communication interpersonnelle
Pour un mode de communication efficace en milieu professionnel
Que l'on ait à bâtir des projets en équipe, à mener des entretiens de négociation, à présenter des résultats en réunion, à dialoguer par téléphone, à rédiger des lettres ou des courriels, il…
Formation: animer et motiver une équipe
Encadrer et motiver une équipe autour d'un objectif commun
Comment motiver votre équipe autrement que par le salaire ? Comment encadrer un…
Formation: Anticiper et gérer les conflits en entreprise
Travailler mieux sans tensions
Qu'est-ce que la gestion des conflits? Comment naissent les conflits au travail et comment les anticiper? Quelles sont les sources fréquentes de conflits et comment doivent-ils être gérés?…
Formation: apprendre à gérer ses émotions
Améliorer ses relations par la gestion des émotions
Qu'est-ce qu'une émotion ? Qu’elles soient « positives » ou « négatives », les émotions s’invitent aussi dans votre vie professionnelle. Celles-ci ne constituent pas un frein en soi ; c’est l’…
Formation: BOOST
Aider ses collaborateurs à adopter une attitude positive et réduire leurs résistances au changement
Comment impliquer les collaborateurs et fédérer une équipe autour d'un projet? …
Formation: Comment augmenter la motivation son équipe?
Les actions efficaces pour dynamiser et impliquer ses collaborateurs
Quelles sont les sources de motivation au travail? Quels sont les facteurs de motivation? Comment aider un salarié à retrouver le motivation? Comment mobiliser une équipe et la…
Formation: Comment convaincre un client et vendre par téléphone?
Vaincre les barrages, emporter la décision
Comment vendre par téléphone? Comment convaincre un client au téléphone? Comment faire un bon argumentaire téléphonique? Le téléphone ou la vidéo-conférence se montrent toujours l'outil le plus…
Formation: comment développer une attitude positive
Vers plus de bien-être au quotidien
Faire preuve d'une attitude positive peut influencer la relation avec soi-même et avec les autres. En effet, elle dynamise l’esprit d’équipe et mène ainsi à de meilleurs résultats. Bonne nouvelle…
Formation: comment élargir son portefeuille clients
Suivre, animer, fidéliser sa clientèle
Un relationnel de qualité est la clé d'une démarche de fidélisation de sa clientèle sur le long terme. Les meilleurs vendeurs sont capables d'analyser leur portefeuille clients, de déterminer son…
Formation: comment évaluer ses équipes
Comment faire le bilan lors d'un entretien d'évaluation
L'entretien annuel d'évaluation représente un exercice difficile. Il faut choisir les bons indicateurs pour dresser un bilan fidèle de ce qui a été fait, fixer des objectifs ambitieux mais qui…